Konfliktmanagement

Die Deeskalationsfrage – mit 3 Wörtern die Situation entspannen

Konfliktmanagement ist ein sehr umfangreiches Thema. In Konflikten richtig zu reagieren, gehört zu den schwierigsten Herausforderungen überhaupt, da es viel Selbstreflexion und auch eine Art Selbstkontrolle erfordert, um bei Streit nicht auch noch Öl ins Feuer zu gießen. Wer sich mit diesem Thema tiefer beschäftigen möchte, findet in der Blogparade von meiner Kollegin Christina Wenz …

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Konfliktmanagementsystem Vorteile

10 Gründe, ein Konfliktmanagementsystem einzuführen

In immer mehr Unternehmen steht Konfliktmangement ganz oben auf der Organisations- und Personalentwicklungsliste. Ein Konfliktmanagementsystem ist ein Paket an Maßnahmen, die direkt in die Unternehmenskultur implementiert werden. Die Implementierung eines Konfliktmanagementsystems ist ein großes Projekt, das das ganze Unternehmen umfasst und eine große Investition (finanziell als auch zeitlich) bedeutet. Die Frage ist also: Welchen Nutzen …

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Der erste Schritt zum Konfliktmeister ODER Warum viele Konfliktmanagementtipps so schwer umzusetzen sind

Meine Kollegin Christina Wenz hat zur Blogparade zum Thema “Wie werde ich Konfliktmeister?” eingeladen, um aus verschiedenen Perspektiven Konfliktmanagementtipps zu sammeln. Das erste, was mir zu diesem Thema einfällt, sind Tipps wie aktiv Zuhören, die eigenen Bedürfnisse zu kommunizieren oder respektvoll miteinander umzugehen. Christina Wenz hat hier bereits eine sehr hilfreiche und wertvolle Liste mit …

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Vorteile von Konflikten in Unternehmen

Vorteile von Konflikten: Wie Auseinandersetzungen ein Unternehmen weiterbringen

  Konflikte werden in Unternehmen oft als mühsam erlebt. Doch Auseinandersetzungen bieten überraschend viele Chancen und Möglichkeiten für Unternehmen, wenn sie gut bearbeitet werden. Ein Unternehmen, das über eine entsprechende Konfliktkultur verfügt, kann die Vorteile von Konflikten für sich nutzen und sich weiterentwickeln.   Ohne Konflikt gibt es keine Veränderung Projektverantwortliche von Change Management-Projekten haben diese …

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Autobahnkreuz

Umgang mit Konflikten: Ein Guide für Führungskräfte

Viele Konflikte werden von den Betroffenen selbständig und kompetent gelöst. Bei manchen Konflikten, sind jedoch Unternehmensleitung und Führungskräfte gefragt, einzugreifen und die passenden Maßnahmen für den Umgang mit Konflikten zu treffen, um negative Folgen und Konfliktkosten zu vermeiden bzw. einzudämmen.Grob lassen sich die verschiedenen Maßnahmen in vier Gruppen einteilen: trennende, sachbezogene, personenbezogene und integrierende Maßnahmen (Proksch, …

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So berechnen Sie, wie viel Konflikte Ihr Unternehmen kosten

30-50% der wöchentlichen Arbeitszeit von Führungskräften werden direkt oder indirekt mit Reibungsverlusten, Konflikten oder Konfliktfolgen verbracht (KPMG, 2009). Immer mehr Unternehmen sehen einen Handlungsbedarf. Einerseits wünschen sich mehr MitarbeiterInnen und Führungskräfte Kompetenzen im Umgang mit Konflikten, andererseits wird der Unternehmensleitung das große Einsparungspotential bei Konfliktkosten bewusst. Durch geeignete Maßnahmen wie z.B. ein innerbetriebliches Konfliktmanagementsystem werden …

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